STAFF
東京會舘で働く社員たちのインタビュー・
1日の仕事をご紹介します。
営業部門 ウエディングプランナー
2019年 四年制大学卒
INTERVIEW
入社のきっかけ
大学の就職説明会に来てくださった人事(採用担当)の方が、サービス・料理・施設全ての質が高く、“本物”だからこそお客様に心から自信を持ってご案内できるとお話されていて、感動したからです。自分も歴史ある東京會舘の一員としてお客様に同じように魅力を伝えたいと思いました。
職場環境
入社後はレストランと宴会サービスで接客を経験し、経験豊かな先輩方からマニュアル通りではない、お客様ひとりひとりと向き合った接客を学びました。現在のウエディングプランナーとしての仕事も多くの先輩から学び、それを自分の中にいかに落とし込んでいくか、その過程でもアドバイスをいただきながら日々成長できる職場です。
今の仕事について
ご結婚が決まり、東京會舘に興味を持ってくださったお客様のお話を伺いながら、東京會舘の歴史・料理・サービスなどの魅力をお伝えし、おふたりのご希望が実現できるようご提案し、「東京會舘で結婚式を挙げたい!」と思っていただくことです。
入社して変わったこと
前向きに物事を考えられるようになりました。自分の思い描いていた結果とならなかった時でも、周囲の方からアドバイスをいただきながら、何か一つでも日々成長できるよういつまでも引きずらずに次に向けて準備できるようになりました。
東京會舘の強み
良い意味でマニュアルがないところだと思います。正解はお客様がもっているからこそ、お客様ひとりひとりに向き合うことができるので、ホテルでもレストランでも結婚式専門会場でもない、東京會舘だからこその価値を押し出すことができる点が唯一無二の強みだと感じます。
入社を考えている方へ
年齢問わず責任のある仕事を任せていただけるので、「東京會舘」という100年以上続いている看板に傷をつけないよう、責任感と緊張感を日々感じておりますが、全力で向き合った先に何にも代えがたいやりがいを感じる仕事です。是非一緒に切磋琢磨して成長できればと思いますので、皆様の入社を楽しみにしております。
TIME SCHEDULE